質量承諾:公司承諾保證所提供的貨物是全新、未使用過的,是用一流的工藝和優質材料制造成的,并完全符合規定的質量、規格和性能的要求。我公司承諾合同設備經過正確安裝、調試、合理操作和維護保養,在其使用壽命內具有滿意的性能。保證業主在使用我方貨物及其它任何部分不會受到第三方關于侵犯其專利權、商標權或工業設計權的指控。
安裝調試:公司有經驗豐富的設備安裝工程師和施工人員,對大型設備負責上門安裝調試。免費提供設備安裝和工程技術服務指導工作。每臺設備需經服務工程師現場調試,對系統安裝進行全面的檢查,消除運輸、安裝中造成的不穩定因素。
操作培訓:公司服務工程師在給用戶安裝調試時,對用戶操作人員進行現場培訓:詳細講解二氧化氯系統控制原理,熟悉設備性能、參數、硬件配置進行操作、安裝、維護;能對系統進行日常的維護、儀器儀表的定期整定等。講解設備維修保養知識手冊和現場操作要領,使其能熟悉系統,正確操作,合理、準確修改權限內參數,借助于自控系統。保證設備正常運行和出水水質。
保養維護:在設備正常運行期間,我們對所供設備將進行跟蹤調查,定期回訪用戶。一旦設備發生異常故障,公司立即派服務工程師趕赴現場,進行處理。當地市內2小時到達,省內8小時到達,省外24小時到達或協商解決,力爭做到“當天問題,當天解決”。